Vi bryter ny mark tillsammans med Kivra
På Lowell utvecklar vi ständigt våra tjänster och produkter för att erbjuda våra kunder en enkel och modern kundupplevelse i alla led. Vi var först i Sverige med Mobilinkasso och som ett naturligt steg förbättrar vi nu kundupplevelsen ytterligare.
Tillsammans med Kivra har vi tagit fram en lösning som gör det möjligt att hantera inkassokrav och skapa avbetalningsplaner direkt i Kivra. Det gör det smidigare för användaren att betala sina skulder eftersom endast en inloggning krävs. Dessutom blir processen mer anpassad till användaren som själv kan skapa och hantera egna avbetalningsplaner med några enkla klick närsomhelst på dygnet.
För företag och verksamheter som ser nyttan i att integrera kreditprocessen i sina digitala tjänster finns stor potential. Det handlar helt enkelt om att möta sina kunders behov på bästa sätt. Vi ser i våra undersökningar att många som har skulder helst inte vill prata med rådgivare om det. De vill hellre erbjudas en enkel lösning som gör det snabbt och smidigt att bli skuldfri. På företagssidan är det viktigt att kunna planera sin ekonomi, slippa fördröjningar vad gäller betalningar och förstås – bibehålla sina kundrelationer.
Att ständigt förbättra vårt erbjudande och bryta ny mark inom vår bransch ligger i vår kärna. Vi lever efter principen “moving forward”. Genom att hela tiden leta möjligheter till att skapa värde för våra kunder ser vi till att våra tjänster ligger i framkant.